プライバシーポリシー

合同会社Liberate（以下「当社」）は、当社が運営する「合同会社Liberate」（以下「当サイト」）における個人情報等の取り扱いについて、次のとおり定めます。

1. 取得する情報

当社は、お問い合わせフォームを通じて、次の情報を取得する場合があります。

氏名
会社名・屋号
メールアドレス
お問い合わせ本文に入力された情報

また、サイトの安全な運営や利用状況の把握のため、IPアドレス、ブラウザ・端末情報、アクセス日時、閲覧ページ等の技術情報が自動的に処理される場合があります。

2. 利用目的

取得した情報は、次の目的に必要な範囲で利用します。

お問い合わせへの回答および連絡
ご相談内容に応じた当社サービスの案内
本人確認、不正利用・迷惑送信の防止、セキュリティ確保
当サイトの利用状況の把握、品質改善および不具合調査
法令または行政機関・司法機関の要請への対応

3. 第三者提供と取り扱いの委託

当社は、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合など法令上認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。なお、当サイトの運営、お問い合わせの受付・通知、データ保管等に必要な範囲で、クラウドサービス事業者等へ情報の取り扱いを委託する場合があります。委託先は、安全管理措置や提供条件を確認したうえで選定します。

4. Cloudflare Turnstileの利用

お問い合わせフォームでは、迷惑送信や自動化された不正アクセスを防ぐため、Cloudflare, Inc.が提供する「Cloudflare Turnstile」を利用します。認証のため、端末・ネットワークに関する情報等がCloudflareに送信・処理される場合があります。詳しい取り扱いはCloudflareのプライバシーポリシーをご確認ください。

5. YouTube動画の埋め込み

当サイトでは、Google LLCが提供するYouTubeの動画を埋め込んで表示する場合があります。動画プレーヤーの読み込みや再生に伴い、端末・ネットワーク情報、閲覧状況等がGoogleまたはYouTubeへ送信・処理される場合があります。当サイトでは可能な範囲でプライバシー強化モードを使用しますが、YouTube側における情報の取り扱いについてはGoogleのプライバシーポリシーをご確認ください。

6. アクセス解析

当サイトでは、閲覧状況の把握と改善のため、プライバシーに配慮したアクセス解析サービスを利用する場合があります。利用を開始または変更した場合は、本ページで利用目的や提供事業者を明らかにします。

任意同意による記事・資料・相談導線の計測

ページ下部の「任意の利用状況計測の設定」は初期状態で無効です。「同意して有効にする」を選んだ場合だけ、当サイト内の利用状況を当社のCloudflare上の仕組みへ送ります。問い合わせに必要な個人情報の取り扱いへの同意とは別で、拒否・撤回してもページの閲覧や問い合わせを利用できます。

取得するのは、サーバーが発行する短命な識別子、同意の版、参照元の分類（自然検索、AIサービスからの参照、広告等、その他、不明）、同意した時点で観測できた許可済みページ、資料の表示・支援案内のクリック・問い合わせページの表示・受付完了です。問い合わせ本文・氏名・連絡先や、確認シートのチェック内容を、この計測のイベントへ送りません。

参照元と広告の区別には、同意時点のブラウザの参照元・URLを一時的に使用しますが、外部URLの原文、クエリ文字列、広告クリックID、検索語句は計測データに保存・送信しません。保持するのは分類結果と、あらかじめ許可した自サイトのページだけです。ブラウザの参照元は欠落・変更され得るため、自然検索から来たことが独立に検証された証明とは扱いません。同意以前の行動や、別端末・後日の再訪をさかのぼって追跡しません。

同意後の状態は、このタブのsessionStorageを使って短期間だけ保持し、最終の計測操作から30分で失効させます。新たな外部ページからの到着では以前の参照元を引き継ぎません。「拒否・同意を撤回する」を選ぶと、このタブの状態を削除し、以後の送信を止めます。サーバーにも撤回を通知しますが、通信失敗時でもブラウザ側では停止します。すでに個人へ戻せない日別集計は撤回後も保持する場合があります。

Google Analytics 4（別途任意同意）

Google LLCのGoogle Analytics 4を、ページ下部の「Google Analyticsの設定」で明示的に同意した場合だけ読み込みます。自社内計測への同意とは別です。同意前・拒否時には当サイトのGA4タグを読み込まず、GoogleへGA4の計測リクエストを送りません。広告機能・Googleシグナル・拡張計測機能は利用しません。

Googleへ送るのは、許可した当サイトのページパス、閲覧・閲覧時のエンゲージメント時間・資料表示・問い合わせページ表示・ページ内のスクロール到達（25/50/75/90%）・関連記事や資料や支援内容や相談への内部リンクのクリック・問い合わせ受付成功、短命なCookie識別子、端末・ブラウザ等の技術情報です。通信時にはIPアドレスもGoogleに処理されます。既知の検索エンジン・AIサービスの参照元はホスト名だけに限定します。問い合わせ入力内容・確認シートの回答・個人の問い合わせIDは送りません。

同意はこのタブのsessionStorageに30分間保存し、期限を自動延長しません。GA4 Cookieは当サイトのホストだけに設定し、有効期間は同意の残り時間（最大30分）です。「GA4を拒否・撤回する」でこのタブの送信を停止し、同意状態と当サイトのGA4 Cookieを削除します。他のタブでの同意は各タブで撤回してください。送信済みの集計は遡って消去されるわけではありません。

クエリ文字列やフラグメントのあるURL、許可対象外のページはGA4の読み込みを行いません。GoogleにURL内の入力情報や広告クリックIDを読ませないための制限です。同意しない閲覧、UTM付き流入、未許可の参照元などは欠落するため、GA4は全訪問・全問い合わせの件数とは一致しません。問い合わせ受付の正本は自社の受付記録で、GA4の問い合わせページ表示は送信成功や有効相談を意味しません。

Google側の取り扱いについては、GoogleのプライバシーポリシーとGoogleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の使用をご確認ください。

GA4のユーザーデータ・イベントデータの保持期間は2か月に設定し、新しい利用による保持期間のリセットは無効にしています。この設定はGoogleの標準集計レポートの保持期間を制限するものではありません。

7. 保存期間

取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間、法令上の保存義務に対応する期間、または紛争・不正利用への対応に合理的に必要な期間に限って保持し、その後は適切な方法で削除または匿名化します。

任意計測の短命なセッション・イベントと問い合わせ再送キーの管理情報は最長24時間、問い合わせに付く最小限の由来分類は90日、個人を識別しない日別集計は13か月を保持上限とします。問い合わせの氏名・本文等はこのSEO計測データとは分けて取り扱います。再送キーは重複受付防止に必要な識別子と作成時刻だけで、フォームの入力内容をブラウザに保存しません。

8. 安全管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防ぐため、アクセス制限、通信の暗号化、委託先の確認その他の合理的な安全管理措置を講じます。

9. 開示・訂正・利用停止等

ご本人から、当社が保有する個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去その他法令上認められる請求があった場合は、本人確認のうえ、法令に従って対応します。ご請求はお問い合わせフォームからご連絡ください。

10. 外部サイトへのリンク

当サイトから移動した外部サイトにおける情報の取り扱いについて、当社は管理していません。各外部サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

11. 免責事項

当サイトの記事は、公開・更新時点の公式情報および運営者の実務経験等に基づいて作成しています。広告媒体の仕様、法令、サービス内容は変更される場合があります。当サイトの情報は個別の成果を保証するものではなく、最終的な判断は各媒体の最新情報や必要に応じて専門家の助言をご確認ください。

12. 本ポリシーの変更

法令、利用サービスまたは当サイトの運営内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更は、当サイト上で分かりやすくお知らせします。

13. 事業者情報・お問い合わせ窓口

事業者名: 合同会社Liberate
所在地: 神奈川県横浜市西区紅葉ヶ丘6-2プレミアムフラット501
連絡方法: お問い合わせフォーム

制定日：2026年8月26日／改定日：2026年9月24日（同意済みのページ利用・導線計測を追加）